Často kladené otázky

Domov seniorů POHODA Chválkovice poskytuje širokou škálu služeb zaměřených na podporu a péči o seniory. Mezi hlavní služby patří:

Domov pro seniory:

• Nepřetržitá pobytová sociální služba pro seniory.
• Podpora samostatnosti a důstojného stáří.

Chráněné bydlení:

• Služba pro seniory, kteří potřebují podporu, ale chtějí žít co nejvíce samostatně.
• Služba je poskytována do 31.12.2024

Fakultativní služby:

• Kadeřnické a holičské služby.
• Pedikúra a manikúra.
• Masáže.
• Bufet.

Rehabilitace:

• Rehabilitační služby zaměřené na udržení a zlepšení fyzické kondice a soběstačnosti klientů

Pro přijetí do Domova seniorů POHODA Chválkovice je nutné podat žádost o poskytnutí sociální služby. Postup je následující:

1. Stáhněte a vyplňte formulář žádosti: Formulář žádosti je možné stáhnout na stránce Dokumenty. Žádost je potřeba vyplnit celou, včetně lékařského vyjádření. Postupujte dle pokynů uvedených v žádosti. Neúplné žádosti nemohou být posouzeny.
2. Doručte žádost: Vyplněnou žádost je potřeba doručit na adresu uvedenou v žádosti. Můžete ji zaslat poštou, naskenovanou e-mailem nebo si domluvit schůzku se sociální pracovnicí a žádost předat osobně.
3. Posouzení žádosti: Naši sociální pracovníci provedou potřebné posouzení závažnosti životní situace a zdravotního stavu. Na základě tohoto posouzení bude zařazena žádost do pořadníku žadatelů.
4. Čekání na rozhodnutí: Pokud je žádost přijata, je zařazena do pořadníku, pokud s tím žadatel vyjádří v žádosti souhlas. Doba čekání závisí na sociální potřebnosti žadatele a kapacitních možnostech poskytovatele služby.

Pro podání žádosti o poskytnutí sociální služby v Domově seniorů POHODA Chválkovice je třeba postupovat následujícím způsobem:

1. Stáhněte si formulář žádosti: Formulář žádosti je možné stáhnout na stránce Dokumenty.
2. Vyplňte žádost: Žádost je potřeba vyplnit celou, včetně lékařského vyjádření. Postupujte dle pokynů uvedených v žádosti. Neúplné žádosti nemohou být posouzeny.
3. Doručte žádost: Vyplněnou žádost je potřeba doručit na adresu uvedenou v žádosti. Můžete ji zaslat poštou, naskenovanou e-mailem nebo si domluvit schůzku se sociální pracovnicí a žádost předat osobně
4. Posouzení žádosti: Žádost posoudí vedoucí soc. úseku a vedoucí zdravotního úseku, zda odpovídá cílové skupině Domova seniorů POHODA Chválkovice, p.o.. Naši sociální pracovníci provedou potřebné posouzení závažnosti sociální situace. Na základě tohoto posouzení pak rozhodnou o možnosti zařazení do pořadníku žadatelů.

Proces přijetí do Domova seniorů POHODA Chválkovice je založen na posouzení závažnosti sociální situace a zdravotního stavu žadatele, které provádějí naši sociální pracovníci a vedoucí zdravotního úseku. Tento proces je nastaven tak, aby byl spravedlivý a v souladu s příslušnými zákony a předpisy. Tento proces není možné  urychlit.

Doba čekání závisí na sociální potřebnosti žadatele. Žadatelé s vážnými sociálními a zdravotními důvody získávají vyšší počet bodů, což může zkrátit dobu čekání. Každá žádost je posouzena individuálně a pokud je přijata, je zařazena do pořadníku. V tuto chvílí je žádostí tolik, že se 80% žadatelů nikdy nedostane do Domova seniorů POHODA Chválkovice. Z tohoto důvodu je vhodné mít podány žádosti i do jiných zařízení, kde je čekací doba kratší. Například Domov seniorů Prostějov, Domov Hrubá Voda, Domov seniorů Jesenec nebo Domov seniorů Červenka.

Čekací doba na přijetí do Domova seniorů POHODA Chválkovice závisí na sociální potřebnosti žadatele. Žadatelé s vážnými sociálními a zdravotními důvody získávají vyšší počet bodů, což může zkrátit dobu čekání. Nicméně, je důležité si uvědomit, že počet přijatých žádostí výrazně převyšuje kapacitu uvolňovaných lůžek. V praxi to znamená, že 80% žadatelů nebude do našeho zařízení  přijato.
Každá žádost je posouzena individuálně a pokud je přijata, je zařazena do pořadníku, pokud s tím žadatel vyjádří v žádosti souhlas.
 

Ne, plná moc k žádosti nemusí být ověřená. Tento dokument je nezbytný pro případ, že žádost podává za žadatele jiná osoba. Formulář plné moci můžete stáhnout na stránce Dokumenty.

Domov seniorů POHODA Chválkovice poskytuje služby v rámci "Domova pro seniory" a "Chráněného bydlení". Služba "Domov se zvláštním režimem" není v nabídce našich služeb uvedena.

Pro více informací o našich službách se můžete podívat na následující odkazy:

• Domov pro seniory

• Chráněné bydlení

 

Ne, Domov seniorů POHODA Chválkovice tuto službu poskytuje pouze stávajícím klientů. Tuto službu ruší a transformuji ji postupně na službu domov pro seniory, která je nyní mnohem potřebnější. Od 1.1.2025 již tato služba nebude v Domově seniorů POHODA Chválkovice poskytována vůbec.
Více informací o této službě najdete na stránce Chráněné bydlení.
 

Do cílové skupiny Domova seniorů POHODA Chválkovice nepatří:

• Osoby, které jsou mobilní a nejsou schopny orientace v cizím prostředí nebo nejsou schopny porozumět pokynům vzhledem ke svému zdravotnímu stavu.
• Osoby, které komunikují pouze prostřednictvím dotykové abecedy a podobných taktilních systémů.

Pro bližší informace se podívejte na stránku Jak požádat o službu.
 

V situaci, kdy je váš rodič propouštěn z nemocnice a vy se o něj nemůžete postarat, je důležité co nejdříve kontaktovat naše sociální pracovníky, kteří vám mohou pomoci s podáním žádosti o umístění do Domova seniorů POHODA Chválkovice.

Postup je následující:

Kontaktujte naše sociální pracovníky:

• Telefon: +420 775 436 828 nebo +420 725 987 370  
• E-mail: uvizlova@ddol.cz

Podání žádosti:

• Žádost o poskytnutí sociální služby je nutné podat dle pokynů uvedených na stránce Jak požádat o službu.
• Formulář žádosti je možné stáhnout na stránce Dokumenty nebo jej získat při osobní návštěvě.

Posouzení žádosti:
Naši sociální pracovníci provedou potřebné posouzení závažnosti životní situace a zdravotního stavu vašeho rodiče. Na základě tohoto posouzení rozhodnou o možnosti přijetí.

Doručení žádosti:
Žádost je potřeba doručit na adresu uvedenou v žádosti. Je možné ji zaslat poštou, naskenovanou e-mailem nebo si domluvit schůzku se sociální pracovnicí a žádost předat osobně.

 

Trvalý pobyt v Olomouckém kraji je jedním z faktorů, které se zohledňují při posuzování žádosti o přijetí do Domova seniorů POHODA Chválkovice. Nicméně, hlavními kritérii pro přijetí jsou závažnost sociální situace a zdravotní stav žadatele, jak je uvedeno v našich pravidlech
Pro bližší informace se podívejte na stránku  Jak požádat o službu.

Ne, sponzorský dar nemůže ovlivnit rychlost přijetí do Domova seniorů POHODA Chválkovice. Proces přijetí je založen na posouzení sociální situace, které provádějí naši sociální pracovníci. Tento proces je nastaven tak, aby byl spravedlivý pro všechny žadatele.

Zahájení poskytování sociální služby na konkrétním typu pokoje, včetně jednolůžkového, závisí na aktuální dostupnosti a posouzení sociálními pracovníky. Proces přijetí je založen na posouzení závažnosti životní situace a zdravotního stavu žadatele. V procesu přijímání je možné podat žádost na jednolůžkový pokoj, ale zahájení sociální služby se děje na pokoji, který je právě volný.
 

V Domově seniorů POHODA Chválkovice nabízíme různé typy pokojů:

Jednolůžkové pokoje:

• V budovách "A", "B" a "E".
• V budově "C".

Dvojlůžkové pokoje:

• V budovách "A", "B" a "E".
• V budově "C".

Třílůžkové pokoje:

• V budově "A" bez balkonu.

Každý pokoj má samostatnou bezbariérovou koupelnu.
Pro více informací o cenách a dalších podrobnostech se můžete podívat na stránku Ceník služeb domova pro seniory.
 

Ano, manželé mohou využívat naše služby společně, pokud to kapacita a aktuální situace umožňuje. V takovém případě je možné využít dvoulůžkové pokoje.
Pro bližší informace se podívejte na stránku Jak požádat o službu.
 

V Domově seniorů POHODA Chválkovice poskytujeme fakultativní službu kopírování.
Pro konkrétní nabídku fakultativních služeb a jejich ceny se můžete podívat na stránku Ceník služeb domova pro seniory.
 

Ano, v Domově seniorů POHODA Chválkovice jsou soukromými subjekty poskytovány následující fakultativní služby:

• Kadeřnické a holičské služby.
• Pedikúra a manikúra.
• Bufet.
• Rehabilitace

Tyto služby jsou navrženy tak, aby zlepšily kvalitu života našich klientů a poskytly jim pohodlí a péči, kterou potřebují.

Pro konkrétní nabídku fakultativních služeb a jejich ceny se můžete podívat na stránku Ceník služeb domova pro seniory.
 

Domov seniorů POHODA Chválkovice spolupracuje s různými odbornými lékaři a zdravotnickými zařízeními, aby zajistil komplexní zdravotní péči pro své klienty. Spolupráce zahrnuje:

• Praktická lékařka: Pravidelné návštěvy a konzultace.
• Interní specialisté: Kožní, lékařka, Neuroložka, Psychatrička a Diabetoložka ( služba lékaře je poskytována klientům v areálu Domova seniorů POHODA Chválkovice, p.o.
• Externí specialisté: dle individuálních potřeb klienta např. zubař, oční, a mnoho dalších.
• Nemocnice a zdravotnická zařízení: Pro případné hospitalizace a specializované lékařské zákroky.

Ano, v Domově seniorů POHODA Chválkovice můžete využívat rehabilitační služby. Rehabilitace je důležitou součástí péče o naše klienty a je zaměřena na udržení a zlepšení jejich fyzické kondice a soběstačnosti. Je možné také využívat služeb soukromé rehabilitace na objednání.

Pokoje v Domově seniorů POHODA Chválkovice jsou vybaveny tak, aby poskytovaly pohodlí a bezpečí našim klientům. Každý pokoj zahrnuje:

1. Samostatnou bezbariérovou koupelnu pro dva pokoje.
2. Základní nábytek: Postel, noční stolek, šatní skříň, stůl a židle.
3. Signalizační zařízení: Pro přivolání personálu v případě potřeby.
4. Úložné prostory: Pro osobní věci klientů.
5. Možnost individuálního vybavení: Klienti si mohou přinést vlastní drobné vybavení a dekorace, aby se cítili více jako doma.

Při zahájení poskytování sociální služby v Domově seniorů POHODA Chválkovice je důležité si s sebou vzít následující osobní věci a dokumenty:

Osobní doklady:

• Občanský průkaz.
• Kartičku zdravotní pojišťovny.
• Případně další relevantní doklady (např. průkaz ZTP).

Lékařské dokumenty:

• Aktuální lékařské zprávy a seznam užívaných léků.
• Informace o případných alergiích a zdravotních omezeních.

Osobní věci:

• Oblečení a obuv na každodenní nošení.
• Pyžamo, župan, spodní prádlo a ponožky.
• Hygienické potřeby (zubní kartáček, pasta, mýdlo, šampon, hřeben, atd.).
• Ručníky a osušky.
• Případně vlastní ložní prádlo a polštář, pokud preferujete.
• Smuteční oblečení

Další osobní předměty:

• Brýle, naslouchadla, protézy a jiné zdravotní pomůcky.
• Osobní dekorace a drobné vybavení pro zpříjemnění pokoje (např. fotografie, knihy, rádio).

Informace o konkrétním místě v pořadníku pro přijetí do Domova seniorů POHODA Chválkovice nesdělujeme, protože se neustále mění.

Ceny za poskytované služby v Domově seniorů POHODA Chválkovice se liší podle typu pokoje a služeb. Zde je přehled aktuálních cen platných od 1. 1. 2024:

Ubytování a strava:

1. Jednolůžkový pokoj v budově "A", "B" a "E":

• Strava: 255 Kč/den
• Ubytování + služby: 300 Kč/den
• Celkem: 555 Kč/den

2. Dvojlůžkový pokoj v budově "A", "B" a "E":

• Strava: 255 Kč/den
• Ubytování + služby: 285 Kč/den
• Celkem: 540 Kč/den

3. Třílůžkový pokoj v budově "A" bez balkonu:

• Strava: 255 Kč/den
• Ubytování + služby: 275 Kč/den
• Celkem: 530 Kč/den

4. Jednolůžkový pokoj v budově "C":

• Strava: 255 Kč/den
• Ubytování + služby: 305 Kč/den
• Celkem: 560 Kč/den

5. Dvojlůžkový pokoj v budově "C":

• Strava: 255 Kč/den
• Ubytování + služby: 295 Kč/den
• Celkem: 550 Kč/den

Pro výpočet ceny za celý měsíc se denní částka vynásobí počtem dní v měsíci. Například v dvojlůžkovém pokoji v budově "C" je denní náklad 550 Kč, což za měsíc (30 dní) činí 16 500 Kč.

Fakultativní služby:

Ceny fakultativních služeb, jako jsou kadeřnické služby, pedikúra, masáže a další, naleznete na stránce Ceník služeb domova pro seniory.
Pro bližší informace se podívejte na stránku Jak požádat o službu.